À chaque changement de saison, vous devriez tester votre pompe de puisard, afin d’éviter des refoulements d’eau au sous-sol. Au printemps et à l’été lors de pluies abondantes, il est très courant de recevoir des appels pour ce type de problèmes, c’est pourquoi mieux vaut prévenir que guérir…

Quelques étapes faciles pour effectuer le test

• Vérifiez que votre pompe est alimentée en électricité.
• Versez suffisamment d’eau dans le puisard de sorte à activer le flotteur qui démarre la pompe.
• Vérifiez la sortie de la pompe pour vous assurer que l’eau s’écoule du puisard vers le tuyau de décharge à l’extérieur de votre maison.
• Dans certains cas, la pompe peut sembler fonctionner, alors qu’en réalité, elle ne pompe pas d’eau.

La pompe ne fonctionne pas, voici quelques pistes de solution…

• Vérifiez s’il y a des débris qui obstruent l’entrée de la pompe.
• Vérifiez si le moteur émet un bruit anormal.
• Vérifiez s’il y a de l’huile dans le puisard (cela peut indiquer un joint de pompe endommagé).
• Si le démarrage de la pompe se fait par l’activation d’un flotteur, vérifiez si ce dernier n’est pas bloqué.
• Autres facteurs gel : Si votre pompe fonctionne durant des périodes de gel, elle risque de geler et de causer ainsi le blocage du branchement d’égout. Pour prévenir ce problème, il est préférable de débrancher les tuyaux à l’extérieur avant l’hiver.

En fonction du problème, vous pouvez décider de faire réparer la pompe ou de la remplacer. L’entretien de la pompe devrait être effectué par un entrepreneur en plomberie autorisé. Les pompes vendues dans les grands magasins ne sont pas toujours assez robustes pour passer les années et vous risquez de vous retrouver avec un dégât d’eau quand même. Aussi, le plombier pourra investiguer davantage et pallier à d’éventuels problèmes.

Si vous avez un doute ou que votre pompe de puisard ne fonctionne pas, contactez-nous au 450 424-4646. Un plombier qualifié pourra se rendre à votre domicile, évaluer la situation et réparer ou remplacer votre pompe de puisard.